Der erfolgreiche Verkäufer

Mit unserem erfolgreichen Scouting®-Ansatz unterstützen wir Sie im Verkauf & Vertrieb

Vertriebs- und Verkäuferentwicklung

Mit unserem Scouting®-Ansatz vertriebsintelligent verkaufen

Durch Smartphone, Tablet-PC, Facebook und Co. gelten heute neue Maßstäbe im Vertrieb. Im Zuge der Social Economy hat sich ein neuer Kundentypus entwickelt: der Kunde 3.0. Und der hat nur noch wenig gemeinsam mit den Kundentypen, die Sie bisher kannten – im Firmenkundensegment oder im Endkundengeschäft. Ziel ist, diesen Kunden zu erreichen. Der Weg dahin: neue Vertriebskanäle und viel Menschlichkeit. Vertriebsintelligent handeln heißt aber immer auch, dem Menschen gerecht zu werden.

Denn bei allen Vorzügen der neuen Technik, eins bleibt: Menschen vertrauen Menschen – gerade im Verkauf und Vertrieb.

Die wichtigsten drei Werte, die der Kunde 3.0 von Unternehmen erwartet:

Besonders häufig wurde der Wert „Zuverlässigkeit“ genannt, gefolgt von Qualität und Ehrlichkeit.

Es sind also diejenigen, die punkten. Es sind, die gut mit Menschen umgehen und Vertrauen aufbauen können und dabei authentisch bleiben – Sympathen mit Kompetenz.

Verkäufer, die den Kunden statt Produkte in den Fokus rücken. Sie sind letztlich erfolgreicher als jene Verkäufer, die hauptsächlich abschlussorientiert handeln.

Denn Kunden wissen, wann man sie ernst nimmt.

Seminare – Vertriebs- und Verkäuferentwicklung

  • Verhandlungstraining für Vertriebsprofis
  • Training-on-the-job
  • Produkt- und Konditionseinführung
  • Strategisches Gebietsmanagement
  • Interne Key Account Manager-Ausbildung
  • Jahresgesprächstraining
  • Innendienst-Training
  • professionelles Verkaufen

Team Thomas Doell

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